Perguntas Frequentes (FAQ)
Q: Que tipos de matérias-primas estéticas você fornece?
Fornecemos uma vasta gama de matérias-primas cosméticas, incluindo, mas não se limitando a, agentes branqueadores, agentes hidratantes, antioxidação, emolientes, tensioactivos, conservantes, pigmentos e ingredientes ativos para atender a diversas necessidades de formulação.
P: Como posso fazer uma encomenda de ingredientes cosméticos?
Para fazer uma encomenda, basta consultar o nosso catálogo de produtos, seleccionar os itens pretendidos e seguir o processo de finalização da compra online. Se você tiver requisitos específicos ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente estará pronta para ajudar.
P: Qual é a quantidade mínima de encomenda das suas matérias-primas cosméticas?
A quantidade mínima de encomenda varia consoante o produto. Pode encontrar estas informações nas páginas de produtos ou contactar a nossa equipa de vendas para obter detalhes específicos. Normalmente, a MOQ é de 1 kg.
P: Posso solicitar uma amostra de um ingrediente cosmético específico antes de fazer uma encomenda a granel?
Sim, oferecemos tamanhos de amostra para a maioria dos nossos produtos. Pode solicitar amostras através do nosso website e a nossa equipa irá ajudá-lo a escolher os produtos certos para as suas necessidades.
P: Quais padrões de qualidade as suas matérias-primas cosméticas aderem?
As nossas matérias-primas cosméticas cumprem os regulamentos de qualidade e segurança padrão da indústria. Garantimos a conformidade com as normas relevantes e fornecemos documentação, como certificados de análise, mediante solicitação.
P: Como você garante a entrega oportuna de matérias-primas cosméticas?
Trabalhamos com parceiros de envio fiáveis para garantir a entrega atempada e segura das suas encomendas. Pode acompanhar o seu envio através do website de monitorização e a nossa equipa de assistência ao cliente está disponível para ajudar com quaisquer questões relacionadas com a entrega.
Sneha Saúde
